Đội ngũ
Đội ngũ PCXPRESS
Một đơn đi qua tư vấn, người lắp máy và người theo giao hàng. Khách có một email để quay lại khi cần bảo hành hoặc hóa đơn.
Tư vấnLắp và kiểm traTheo đơn sau bán
Từng việc trong đơn
Tư vấn
Chốt nhu cầu chơi game, văn phòng, đồ họa hoặc máy chủ. Nói rõ hàng mới hay hàng cũ trước khi giữ máy.
Kỹ thuật
Lắp đúng linh kiện đã chốt, kiểm tra lên nguồn, màn hình và cổng kết nối trước khi giao.
Chăm sóc
Gọi xác nhận đơn, gửi hướng dẫn chuyển khoản, theo dõi vận chuyển và hóa đơn.
Gặp nhóm
Khách đến 246 Cao Thắng trong giờ làm việc, hoặc viết [email protected] kèm số điện thoại và mã đơn. Tên từng nhân viên không được đăng trên website.