Góp ý, khiếu nại

1. 1
   Ghi việc cần xử lý

   Giao hàng, sản phẩm lỗi, hóa đơn, nội dung bài viết hoặc thái độ phục vụ.

2. 2
   Kèm căn cứ

   Mã đơn, số điện thoại đặt hàng, ảnh máy hoặc ảnh kiện hàng nếu có.

3. 3
   Gửi [email protected]

   Có thể gọi hotline trong giờ làm việc nếu máy đang không dùng được.

• Đơn giao sai hoặc thiếu phụ kiện được đối chiếu với phiếu xuất và xử lý đổi hoặc giao bù.
• Máy lỗi trong hạn bảo hành đi theo chính sách bảo hành.
• Góp ý về bài viết hoặc ảnh được chuyển cho người phụ trách nội dung.

PCXPRESS phản hồi bằng email hoặc số điện thoại đã để lại. Thư không có số điện thoại và không có mã đơn vẫn được nhận, nhưng cần thêm thông tin trước khi đối soát.